• Магазины
  • Помощь
  • Оплата
  • Доставка
  • Возврат
  • Вопрос-ответ
  • Видео-ответы
+7 (495) 969-0950
Интернет-магазин Estel Professional Интернет-магазин Estel Professional
  • Меню
  • Каталог
    • Краска для волос
    • Оксиды/Активаторы
    • Уход за волосами
    • Стайлинг
    • Технические средства
    • Краска для ресниц и бровей
    • Химия
    • Аксессуары
    • Для мужчин
    • Уход за кожей
    • Для блондинок
    • Антисептики
    • Детская линия Little Me
    • Лечение волос и кожи головы
    • Палитры оттенков Estel
  • Акции
  • Универсальная палитра
  • О компании
    О компании Новости Вакансии
  • Контакты
+7 (495) 969-0950
Главная
-
Помощь
-Условия доставки

Условия доставки

  • Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки
  • Условия доставки Курьером
  • Условия доставки Boxberry
  • Условия доставки СДЭК
  • Условия доставки Почтой России

Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки

Режим работы

  • Обработка заказов по рабочим дням!
  • Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням. Суббота и воскресенье - выходные дни!
  • После получения нами заказа с Вами свяжутся, уточнят заказ и согласуют удобное для Вас время доставки по указанному Вами телефону или электронной почте
  • Условия доставки Курьером
  • Условия доставки Boxberry
  • Условия доставки СДЭК
  • Условия доставки Почтой России

Форма оплаты

Наличный расчет

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать "Онлайн оплата картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

Для покупателей из регионов России.

Для различных регионов России мы предлагаем доставку Почтой России. Подробнее тут: Условия доставки Почтой России

  • 1Адреса внутри МКАД и в шаговой доступности от станций метро, расположенных за пределами МКАД.
  • 2Для городов Иваново, Кострома возможен самовывоз из наших магазинов. Смотрите Контакты магазинов и Пунктов выдачи
  • 3Доставка по Московской Области в понедельник, среду, пятницу - на сервер, вторник, четверг - на юг.
Наверх

Условия доставки Курьером

  • Доставка заказов по рабочим дням!
  • Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу
  • Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с 10:00 до 18:00
  • Доставка курьером к определенному времени НЕ осуществляется
Обращаем ваше внимание! Доставка осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу, в течение дня с 10:00 до 18:00. Курьеры не могут приехать к определенному времени. Просим отнестись с пониманием. Мы делаем все возможное для того, чтобы каждый заказ был доставлен!
  • При заказе на сумму меньше 5.000 рублей - платная доставка (300 рублей в пределах МКАД1) или самовывоз 2 из розничного магазина
  • При заказе на сумму больше 5.000 рублей - бесплатная доставка (в пределах МКАД1) или самовывоз2 из розничного магазина
  • Для Московской области3 (значительное удаление от МКАД и станций метро), сроки и стоимость доставки оговаривается отдельно с оператором или Почта России на общих основаниях.
  • В случае, если вес Вашего заказа превышает 5 кг - стоимость доставки 500 рублей не зависимо от суммы заказа.

Дополнения к условиям доставки

  • В случае, если местом доставки является фирма, организация и т.п. с пропускным режимом, курьер НЕ выписывает пропуск и НЕ проходит на территорию. Передача и оплата товара производятся на проходной
  • В случае, если вес Вашего заказа превышает 5 кг - стоимость доставки 500 рублей
  • В случае доставки за МКАД (отдаленные от метро районы), сроки и стоимость доставки оговаривается отдельно с оператором
  • В случае, если курьер не сможет до Вас дозвониться в течении 20 минут, доставка не осуществляется. (С утра перед выездом и приблизительно за 1 час перед доставкой курьер звонит на указанный Вами телефон.)
Обращаем ваше внимание! Доставка осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу, в течение дня с 10:00 до 18:00. Курьеры не могут приехать к определенному времени. Просим отнестись с пониманием. Мы делаем все возможное, для того, чтобы каждый заказ был доставлен!

Сроки доставки

  • Сроки доставки курьером Вашего заказа с Вами согласует менеджер при уточнении заказа.
    Доставка заказов по рабочим дням!
  • Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с понедельника по пятницу
  • Доставка курьером осуществляется в будние дни (рабочие дни) с 10:00 до 18:00
  • Доставка курьером к определенному времени НЕ осуществляется
Наверх

Условия доставки Boxberry

  • Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням 5
  • Суббота и воскресенье - выходные дни!
  • После сборки, обработки, упаковки Вашего заказа, на Вашу электронную почту (указанную при оформлении заказа) поступит информация об отправке.
  • Стоимость отправки рассчитывается индивидуально, при оформлении Вами заказа.
  • Отправка заказов осуществляется только при 100% оплате заказа онлайн на сайте
  • Ссылка на сайт boxberry.ru, для отслеживания отправления по Вашему трек-номеру
5 Обращаем Ваше внимание! Заказы, оформленные в пятницу после 14-00 будут обработаны только в понедельник.

Наверх

Условия доставки СДЭК

  • Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням 5
  • Суббота и воскресенье - выходные дни!
  • После сборки, обработки, упаковки Вашего заказа, на Вашу электронную почту (указанную при оформлении заказа) поступит информация об отправке.
  • Стоимость отправки рассчитывается индивидуально, при оформлении Вами заказа.
  • Отправка заказов осуществляется только при 100% оплате заказа онлайн на сайте
  • Ссылка на сайт cdek.ru, для отслеживания отправления по Вашему трек-номеру
5 Обращаем Ваше внимание! Заказы, оформленные в пятницу после 14-00 будут обработаны только в понедельник.

Наверх

Условия доставки Почтой России

Форма оплаты

Форма оплаты - Онлайн Оплата Картой. Мы используем двухстадийную оплату от Сбербанка. Подробнее тут: Онлайн оплата банковской картой и тут: Описание процесса передачи данных при Онлайн оплате Сбербанк

Обработка заказов

  • Заказы обрабатываются с 10-00 до 18-00 по рабочим дням. Суббота и воскресенье - выходные дни!
  • После сборки, обработки, упаковки Вашего заказа, на Вашу электронную почту (указанную при оформлении заказа) поступит информация об отправке.
  • Стоимость отправки в регионы рассчитывается индивидуально при оформлении заказа на сайте.4
  • Отправка заказов осуществляется только при 100% оплате заказа онлайн на сайте.
  • Ссылка для отслеживания отправления по Вашему трек-номеру.

Наверх
+7 (495) 969-0950
2023 © Интернет-магазин Estel Professional
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Магазины
  • Помощь
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Видео-ответ
Яндекс.Метрика
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Подробную информацию вы найдете в Политика в отношении cookie-файлов. Продолжая просматривать этот сайт, вы соглашаетесь с условиями использования cookie-файлов.
Понятно